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Tempi di spedizione: Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'acquisto. I tempi di consegna variano a seconda della località:

Italia: 2-3 giorni lavorativi.
Europa: 5-7 giorni lavorativi.
Resto del mondo: 5-10 giorni lavorativi, salvo eventuale fermo doganale.

Resi: Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco, a condizione che i prodotti siano restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati, e con l'imballaggio originale intatto.

Procedura di reso: per avviare il processo di reso, è necessario contattare il servizio clienti via e-mail all'indirizzo info@lacropolidipuglia.it. Ti verranno fornite istruzioni dettagliate su come procedere con la restituzione.

Spese di reso: le spese di spedizione per il reso sono generalmente a carico del cliente, a meno che il prodotto non presenti difetti o errori di spedizione imputabili all'azienda.

Rimborso: una volta ricevuti e verificati i prodotti resi, il rimborso verrà emesso entro 7-10 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto durante l'acquisto.

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